En règle générale, il n’est pas possible d’emménager avant la date de début officielle de votre contrat. Votre chambre sera disponible uniquement à partir de la date indiquée dans votre bail.

Si vous avez une situation particulière et souhaitez emménager plus tôt, veuillez contacter votre équipe locale. Elle pourra vérifier les disponibilités et vous indiquer si un emménagement anticipé est envisageable, sans toutefois pouvoir le garantir.

Vous recevrez également des instructions détaillées pour votre emménagement et votre entrée dans les lieux quelques semaines avant le début de votre bail, notamment concernant la remise des clés et l’accès au logement. Veuillez toujours vérifier attentivement ces informations et contacter l’équipe locale si votre heure d’arrivée est en dehors des heures d’ouverture habituelles.

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des heures d’ouverture, veuillez contacter votre équipe locale à l’avance pour obtenir une autorisation. Elle vous indiquera si une arrivée en dehors des heures d’ouverture est possible et vous expliquera les éventuelles démarches à suivre.

Vos clés ou informations d’accès vous seront communiquées conformément aux instructions d’emménagement et d’état des lieux que vous recevrez quelques semaines avant le début de votre bail.

Si vous ne pouvez pas vous présenter en personne, une autre personne pourra éventuellement récupérer vos clés pour vous, sous réserve d’accord préalable de l’équipe Xior locale.

Veuillez contacter votre équipe Xior locale à l’avance afin qu’elle vous indique la procédure à suivre et vous confirme si la récupération des clés par un tiers est autorisée dans votre logement.

Non, le linge de lit et les ustensiles de cuisine ne sont pas fournis. Vous devrez apporter votre propre linge de lit, vos serviettes, vos ustensiles de cuisine, votre vaisselle et vos couverts. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin sur notre boutique en ligne Xior.

Tous les nouveaux locataires recevront des instructions détaillées concernant leur emménagement et leur entrée dans les lieux quelques semaines avant le début de leur bail. Ces informations expliqueront comment récupérer vos clés ou vos identifiants d’accès, ainsi que les procédures spécifiques à votre immeuble.

Vous pouvez emménager à tout moment pendant les heures d’ouverture, à compter de la date de début officielle de votre contrat. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des heures d’ouverture, veuillez contacter l’équipe locale à l’avance pour obtenir une autorisation.

Vous recevrez également des instructions d’arrivée détaillées environ quelques semaines avant le début de votre location.

It’s your responsibility to keep your payments up to date. If a payment fails, please contact our team so we can help you resolve the issue as soon as possible.

Yes, you can move out earlier if you need to, but you remain responsible for paying the rent until the official end date of your contract. Your rental agreement is fixed for the full duration, so moving out does not shorten or cancel the financial commitment.
If your situation changes, feel free to contact the residence team — they can advise you on available options or next steps, but the contractual rent obligation remains in place.

After you submit your booking form, our local team will contact you within 24 hours with an overview of the available rooms in the buildings you selected, along with any additional information you may need.
If you’d like to visit the residence, scheduling an appointment is always possible.
Once you decide to take a room, we’ll request a few personal details from you so we can prepare your rental agreement. After that, you’re all set to move forward with your booking!

En Belgique, les contrats de location standards sont généralement des contrats de 12 mois. Nous privilégons ces contrats d’un an. Toutefois, des séjours plus courts peuvent parfois être envisagés, sous réserve de disponibilité.

Si vous souhaitez un séjour plus court, veuillez contacter votre équipe locale via le formulaire de contact de notre site web.

Réserver une chambre chez Xior, c’est très simple !

Utilisez la barre de réservation en haut ou en bas de notre site web :

– Sélectionnez la ville où vous étudierez.

– Vous verrez alors toutes les résidences et tous les types de chambres disponibles dans cette ville.

– Choisissez la résidence et la chambre qui vous conviennent.

– Renseignez vos coordonnées.

Et voilà ! Votre demande de réservation est en cours de traitement.

Vous devrez fournir les documents suivants :

– Une copie de votre passeport, ou de votre carte d’identité locale si vous êtes ressortissant d’un pays de l’UE

– Une lettre d’admission à l’université, ou une copie de votre carte d’étudiant si vous êtes déjà inscrit

Les réservations sont ouvertes en continu et dès que de nouvelles dates sont disponibles, elles seront affichées sur notre site web. Nous vous recommandons de le consulter régulièrement pour ne manquer aucune nouvelle disponibilité.

Oui, absolument ! Les étudiants internationaux sont les bienvenus à Xior !

Avec des étudiants de près de 150 nationalités différentes répartis dans nos résidences à travers 8 pays, Xior offre un environnement véritablement international où vous pourrez rencontrer de nouvelles personnes, vous faire des amis du monde entier et vous sentir comme chez vous dès le premier jour.

Non, il n’est pas nécessaire d’être étudiant à temps plein pour vivre chez nous.

Les étudiants à temps plein et à temps partiel, âgés de 18 ans et plus, sont les bienvenus à Xior.

Dès lors que vous êtes inscrit à un programme d’études accrédité (et que vous disposez d’une preuve d’inscription), vous pouvez réserver une chambre et intégrer notre communauté étudiante.

Xior accueille des étudiants de tous horizons.

Si vous avez 18 ans ou plus et êtes inscrit à un programme d’études à temps plein ou à temps partiel, vous pouvez réserver votre place et rejoindre notre communauté étudiante à Xior.